常见问题

 ♦ 上传问题
    1．如何上传资料？
    2．为什么会员上传了资料后，却无显示？
    3．会员在上传资料时，系统有时会多次提示“上传资料不成功”，其原因是什麽？
    4．上传了资料，为什么没有回音？
    5．如何才能使自己上传的资料尽快获得审核通过？
 ♦ 下载问题
    1．如何下载河北在线网资料？
    2．会员下载了同一份资料是否重复扣点或储值？
    4．为什么储值用户下载不了相关权限的资料？
    5．资料下载到一半时，屏幕静止不动，这时是该关闭还是继续等待？
    7．会员在下载资料时出现故障致使下载资料不完整是否扣点或储值？
    8．没有下载任何资料，为什么点数或储值却少了？（信箱里没有提示/回复信息）
 ♦ 注册问题
    2．如何注册？用户注册是否收取相关费用？
    3．登录提示用户名或密码错误的原因？
    4．密码忘记了，如何找回？
    5．哪些情况下管理员会锁定会员用户名？
 ♦ 其他问题
    1．储值过期后，储值还能不能用？
    2．为什么点数转换为储值成功了，却没有显示 ？
    5．会员登陆后在左上方用户名和点数之后的“剩余天数”是什么意思？
    6．如何进行点数储值等的转换？
    7．下载提成能提现金吗？
    8．怎么会有负点数？
    9．论坛上的金钱数如果当天不换成点数就归零了吗？

    1．如何上传资料？
    dddddddddddddddd
    2．为什么会员上传了资料后，却无显示？
    资料一般会在上传之后的1～3日内审核，资料在通过审核或被退稿的情况下，都会有站内短信发送给上传人。您上传的资料，必须在被审核通过后，才会在［我上传的］显示出来。在此情况下请您随时查看一下您的个人收件箱。有问题请发站内短信给站内管理员！
    3．会员在上传资料时，系统有时会多次提示“上传资料不成功”，其原因是什麽？
    有时可能是您那里的网速慢，上传不完整，一定要等上传成功对话框弹出后才能被视为上传成功。
    4．上传了资料，为什么没有回音？
    最大的可能就是您没有上传成功，请按照严格上传步骤进行上传。
    5．如何才能使自己上传的资料尽快获得审核通过？
    （1）上传资料或信息的内容必须完整；发布信息请注意其真实性和时效性。（2）试题试卷类资料必须附有答案，且不得分开上传，否则将被退稿或删除处理。（3）文档资料尽可能多采用WORD格式，并且已进行初步排版。（4）上传资料时，资料栏目、环节、标题、关键字句以及介绍等各栏均认真填写。（5）本网已有资料或信息请勿重复上传。（6）对于恶意上传与教育教学无关内容者，轻者警告，严重者查封ID或屏蔽其IP地址段。
    1．如何下载河北在线网资料？
    用户只需要登陆河北在线网就可以观看河北在线网任何资料，部分资源需注册成河北在线的会员就可以随意思下载河北在线网的任何资料。
    2．会员下载了同一份资料是否重复扣点或储值？
    一个月内下载同一份资料不重复扣点或储值。
    4．为什么储值用户下载不了相关权限的资料？
    会员请注意，您的储值前面是否带了个点，通常都是0.几元储值看成是几元储值。
    5．资料下载到一半时，屏幕静止不动，这时是该关闭还是继续等待？
    关闭，然后重新下载，如果还出现这种情况，换一个下载地址或者使用其他下载工具下载。
    7．会员在下载资料时出现故障致使下载资料不完整是否扣点或储值？
    扣，可重新下载该资料不再重复扣点或储值。如果仍下载不了可以到河北在线网投诉，以保障您的权益。
    8．没有下载任何资料，为什么点数或储值却少了？（信箱里没有提示/回复信息）
    很有可能您的帐号被他人盗用了，请妥善保管好自己的帐号，并加强帐号的安全管理，以免再出现类似的情况。
    2．如何注册？用户注册是否收取相关费用？
    首先进入注册页面，填写个人资料， 提交注册信息后， 页面会提示您注册成功，可以返回登陆。在学科网注册普通会员是免费的。
    3．登录提示用户名或密码错误的原因？
    ① 用户名或密码输入错误，注意大小写  ② 用户忘记了密码  ③ 用户账号被盗了
    4．密码忘记了，如何找回？
    进入河北在线首页，在网页最上面有“忘记密码”，点击此按扭，填写相关信息后提交即可。
    5．哪些情况下管理员会锁定会员用户名？
    ① 会员大量下载本网站各类相关资料，然后上传到其它网站。 ② 会员在论坛上发广告贴。 ③ 会员的大量点数及储值来历不明。
    1．储值过期后，储值还能不能用？
    可以用，储值过期了，储值仍还保留着，但不能下载储值资料。用户可自己把储值转换成点数，或者待下次续费后再累加使用。
    2．为什么点数转换为储值成功了，却没有显示 ？
    退出，重新登陆即可看到。
    5．会员登陆后在左上方用户名和点数之后的“剩余天数”是什么意思？
    这个[剩余天数]是指会员所拥有的"特殊权限"，譬如：储值用户，钻石用户，限期用户等。期限一到，,则变为"普通会员"，至于"点数"是没有期限的。
    6．如何进行点数储值等的转换？
    进入首页[中心中心]后左边的竖的导航栏，点击您要操作的即可。
    7．下载提成能提现金吗？
    收入达到100元后可申请支付现金。申请发送至邮箱：yinlixia@163.com
    8．怎么会有负点数？
    如果有帖子被删或者上传资料的点数被改动都可能扣点的。
    9．论坛上的金钱数如果当天不换成点数就归零了吗？
    论坛的金钱是不会归零的。